Политика конфиденциальности

• Записи, расшифровки и итоги хранятся и обрабатываются только на серверах сервиса в России (Cloud.ru).
• Речь в текст переводит модель распознавания на наших серверах, сводку пишет GigaChat. Зарубежные нейросети с записями не работают.
• Расширение записывает встречу только после того, как вы нажали «Записать» и отметили, что предупредили участников.
• Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не передаём записи третьим лицам.

После нажатия «Записать» расширение отправляет на сервер сервиса:

• звук вкладки со встречей (голоса собеседников) и, если вы не отключили микрофон в расширении, ваш голос — отдельными дорожками;
• имена участников и отметки «кто говорит» в момент времени, если их удалось прочитать из интерфейса площадки встречи;
• название вкладки и адрес страницы встречи без параметров (только сайт и путь);
• время начала и конца записи, площадку, способ записи и версию расширения;
• факт и момент вашей отметки «Я предупредил участников», редакцию текста предупреждения и было ли оно вставлено в чат встречи.

На вашем компьютере расширение хранит токен подключения к кабинету и адрес сервера, а также части записи — пока сервер не подтвердит, что получил их. После подтверждения части записи удаляются с устройства, сохраняются только карточки последних 20 записей без звука. Записи, которые сервер не принял (например, закончились часы тарифа), остаются локально, пока вы не отправите их повторно или не удалите в настройках расширения.

Чего расширение не делает:

• не записывает без вашего нажатия;
• не работает на сайтах, кроме страниц встреч поддерживаемых площадок (Телемост, Контур.Толк, VK Звонки, SaluteJazz (бывш. SberJazz), Zoom в браузере);
• не читает историю браузера, cookie, пароли и другие вкладки;
• не использует стороннюю аналитику, рекламу, внешние шрифты и CDN, не загружает и не исполняет код из интернета;
• не передаёт данные никому, кроме сервера сервиса.

• почту и имя пользователя, название компании, состав команды и роли;
• записи встреч (загруженные файлы, записи из расширения и наших комнат), расшифровки, итоги, задачи и подписи говорящих;
• подтверждения о предупреждении участников о записи — для каждой встречи;
• учёт часов записи по тарифу, сведения о подписке и платежах. Платёж проходит на стороне Т-Банка: номер карты нам не передаётся и у нас не хранится;
• технические журналы серверов (адрес IP, время и тип запроса) — для безопасности и поиска ошибок.

Кабинет использует cookie входа. Ещё одна cookie, itogi_src, хранится 30 дней: в ней рекламная метка (UTM), сайт, с которого вы пришли, и первая открытая страница. При регистрации эти данные записываются в аккаунт, чтобы мы понимали, какая реклама работает. Данные разных компаний разделены на уровне базы данных: одна компания не видит записи другой.

Сайт с описанием сервиса не собирает персональные данные: на нём нет форм и сторонней аналитики. Сайт размещён в России (Cloud.ru); сервер видит IP-адрес и технические данные запроса, как любой веб-сервер. Регистрация, вход и записи — только в кабинете на наших серверах в России.

• Серверы сервиса — в России, в отдельном проекте Cloud.ru.
• Записи, расшифровки и итоги: на Бесплатном тарифе — 7 дней, на «Личном» и «Команде» — 12 месяцев, на Корпоративном — по договору.
• Из резервных копий данные исчезают по истечении срока их хранения — 30 дней.
• Закрытие (удаление) аккаунта закрывает доступ: пользователи не могут войти, расширение перестаёт отправлять записи, автопродление прекращается. Все записи встреч компании — звук, расшифровки, итоги, задачи и данные о говорящих — при этом удаляются сразу. Сведения о компании, пользователях, подписке, платежах, использованных часах и журналы хранятся в сроки, указанные в этой политике и установленные законом.
• Полное удаление персональных данных выполняется по запросу субъекта персональных данных или клиента в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Сведения, которые мы обязаны хранить по закону (например, о платежах), сохраняются до окончания срока хранения.

Голос и имя — персональные данные. Пользователь, который записывает встречу, обязан предупредить участников; расширение вставляет в чат встречи текст предупреждения со ссылкой на страницу удаления записи и не начинает запись без отметки пользователя.

Человек, которого записали, может попросить удалить запись — порядок описан на странице «Удаление записи и аккаунта».

Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, исправить их, удалить отдельные записи, закрыть аккаунт, отозвать согласие на обработку и потребовать удаления персональных данных (в порядке 152-ФЗ). Как это сделать — на странице «Удаление записи и аккаунта». Адрес для обращений: support@itogi.io.