Расшифровка интервью и кастдев без ручной транскрибации
Исследователь проводит десять бесед за неделю. Вместо часов транскрибации — готовый текст каждого разговора и короткая сводка с главными наблюдениями.
Серия проблемных интервью
Продуктовая команда проверяет гипотезу о том, как бухгалтеры сдают отчётность. Каждый разговор записывается, файл загружается сразу после него.
Расшифровка нужна для цитат и разметки, сводка — для быстрого обзора серии. Через неделю исследователь читает десять сводок подряд и видит, какие боли повторяются.
Интервью с главным бухгалтером
Пример сводкиЗагрузка файла · 47 минут · 2 участника
Кратко
Респондент сдаёт отчётность за 12 юрлиц, главная боль — сверка с банком вручную.
Решения
- Включаем респондента в бета-тест.
- Повторный звонок — после прототипа.
Задачи
- Добавить цитаты о сверке в карту болейИсследователь Лиза · 14 окт.
- Отправить респонденту благодарностьЛиза · 13 окт.
Открытые вопросы
- Сколько времени в месяц уходит на сверку?
Как это работает
- 1
Получите согласие респондента
Объясните, зачем запись и кто её увидит. Без согласия разговор не записывайте. - 2
Загрузите запись
Сохраните аудио или видео встречи — кабинет примет файл прямо из браузера. - 3
Работайте с расшифровкой
Копируйте цитаты, отмечайте повторяющиеся темы. Время каждой реплики помогает вернуться к нужному месту. - 4
Соберите выводы серии
Сводки всех интервью лежат в одном кабинете — удобно читать их подряд.
Что это даёт
- Без ручной транскрибации
- Текст разговора готов без вашего участия.
- Цитаты респондентов точно
- Формулировки людей без пересказа.
- Обзор серии
- Короткие сводки помогают увидеть повторы.
- Данные респондентов в России
- Записи не уходят в зарубежные нейросети.
Что входит в сервис
Кабинет на app.itogi.io. Расшифровку делает модель GigaAM-v3, сводку пишет GigaChat. Обе работают на наших серверах в Cloud.ru, зарубежные нейросети не используются.
- Регистрациябесплатно, вход по ссылке из письма
- Загрузка записиаудио или видео с любой площадки
- Расшифровкас отметками времени
- Сводкарешения, задачи и открытые вопросы в кабинете, письмо — по желанию
Вопросы и ответы
Цена основателей до 31 декабря
«Личный» и «Команда» — 490 ₽ за пользователя в месяц при оплате за год вместо 790 ₽. Оплата сразу в кабинете, 300 мест. Бесплатный тариф — 3 часа в месяц.