Хранение и удаление записей

Пошагово

1. 1

   Удалить запись самому

   Откройте встречу в кабинете, внизу отметьте подтверждение и нажмите «Удалить». Звук, расшифровка, итоги и задачи удаляются сразу.

2. 2

   Удаление аккаунта компании

   Владелец заходит в раздел «Компания» в кабинете, вводит название компании и нажимает «Закрыть доступ». Вход прекращается сразу, все записи встреч удаляются. Остальные сведения хранятся в сроки по политике обработки персональных данных, полное удаление — по запросу, в порядке 152-ФЗ.

3. 3

   Попросить об удалении

   Участник встречи без аккаунта пишет на support@itogi.io. Порядок описан на странице «Удаление записи и аккаунта».

4. 4

   Резервные копии

   Из резервных копий запись исчезает, когда истекает их срок хранения — 30 дней.

Срок хранения

• Бесплатный тариф — 7 дней. За 2 дня до удаления придёт письмо.
• «Личный» и «Команда» — 12 месяцев. Звук записи хранится 30 дней, расшифровка, итоги и задачи — весь срок.
• Корпоративный тариф — по договору.